私のサテライトオフィスは、スタバ。
これは10年前からずっと言い続けてきた。
つまり、今になってリモートワークだのサテライトオフィスだの、ようやく私に時代が追いついたわけだ。
でも、
店舗へ出向くということは、それなりに身なりを整えなければならないわけで、それはそれでめんどうだ。
そういえば、風呂に入らなくなって今日で5日目。
私の経験則でいくと「5日」で次のフェーズに入る。
4日までなら一般人でいられるが、5日目からはホームレスの領域に入る。
それは、清潔がどーのとかではなく、精神的な部分での変化が大きい。
不思議なもので、身体の清潔は精神の健康にもつながる。
そして5日目以降の精神の崩壊はすさまじい。
不潔であることが普通になり、人と会うのも億劫になり、とにかくすべてが面倒になる。
風呂に入らない→当たり前
顔洗わない→当たり前
歯を磨かない→当たり前
洗濯しない→当たり前
着替えない→当たり前
電話に出ない、SNSに反応しない→当たり前
他人と交流を持たない→当たり前
動かない→当たり前
なにもしない→当たり前
こうなるのだ。
つまり、人間として終わっていくのだ。
今日がその過渡期となる5日目。
（超めんどくせー）と思いながらも、無理やり「お風呂を沸かします」のボタンを押し、しばし待機。
♬お風呂が沸きました♪
2時間くらいお湯につかり、2キロくらい減量したところで風呂から出る。
これぞ俗にいう「水抜き」だ。
試合前の必須行為。
さてと。
出かけるのはやはり面倒だ。
徒歩2分でスタバはある。
しかし行くのが面倒だ。
よし、いつものだな。
ーーいつもの
そう、いつものUber Eatsだ。
Uber Eatsのヘビーユーザーである私は、毎日、何回もUber Eatsを使ってる。
そんなお得意様が、本日もUber Eatsで注文する。
スタバがたまたまキャンペーンをやっていて、1個買うともう1個付いてくる。
1回で4杯摂取する私にとって、こんな好都合なキャンペーンはない。
速攻でクリック。
しかし、
待てど暮らせどドリンクが届かない。
Uberからのメッセージでは何故か「到着」している。
だが、チャイムは鳴らない。
風呂上りで汗だくな私は、全裸で玄関を開けてみた。
すると、
こんなものが地面に置かれてた。
（いやいや、ほぼカラやんけ。
マンションの床が、コーヒーまみれやんけ。
だれが掃除すんねん）
エレベーターは「1階」を指している。
つまり、既に逃げた後だ。
もし階段を下りる音がしたなら、私は迷うことなく全裸で追っかけた。
そして背後から飛びつき、バックチョーク（技の名前）だっただろう。
しかし、今となってはそれも叶わない。
余談だが、私はこの原始的な方法（フィジカルで痛めつける方法）のほうが好きだ。
なぜなら、その場でケリがつくし、あとくされなく終わるから。
だが、今ではそれを「暴力」だの「傷害」だの、弱肉強食のヒエラルキーが成立しない世の中になってしまったから、生きづらい。
まぁ仕方ない、サポートセンターとやらにクレームするか。
実際の話、私相手のクレームという行為は、やられたことがある人なら分かるだろうが、とにかく尋常じゃない。
つまり、クレームのほうが避けるべき方法と言える。
しかしさすがは大手のUber Eatsさん、そう簡単に直接対応などいたしません。
豊富な項目のフォーマットを用意してあり、それに沿って進んでいく。
そして余計なコメントなどさせぬよう、うまくできている。
（文句をたくさん書かれたらたまらないからだろう）
なので一通り、それっぽい項目に商品の画像を貼りつけて送信した。
それを、20回繰り返した。
つまり、まったく同じ内容のクレームが、20回届いているのだUber Eatsに。
しばらくするも、返信は無い。
では、次の手段。
Uber Eatsに対してクレームできるすべての項目に、無作為に、無差別に、無造作に、この怒りを丁寧に届けてやった。
以下、14項目。
「プロモーションコードが適用されなかった」
「料理の品質に問題があった」
「注文した商品に損傷があった」←まぁこれなんだけど
「注文に不足しているアイテムがある」
「複数回の請求を受けた」
「配達パートナーに問題があった」←実際、これ
「注文品が届かなかった」
「注文とまったく違うものが届いた」
「注文の品に食品の安全にかかわる問題があった」
「注文が最も遅い予定到着時間より遅れて到着した」
「配達パートナーが指定の『配達のオプション』に従わなかった」
「キャンセルしたはずの注文が請求されている」
「注文に対する未納金について」
「現金を多く支払いました」
どう見ても2項目以外まったく関係ないが、関係ないかどうか、私には関係ない。
これも全部で10回ずつ送りつけてやった。
これを処理している人は、どう思っただろうか。
「ひどく熱心な顧客だ」とでも思っただろうか。
その結果、一通のメッセージが。
はぁ？
500円のクーポンで手を打ってくれだと？
その5分後、さらにメールが。
「全額返金しました」
返金した、んかい。
する、じゃなくて。
で、ウチの玄関の掃除は、誰がやってくれんの？←今の問題点はココ
・・というわけで、
「共有部分にコーヒーぶちまけた清掃をしろ」
というクレームをいま、100回くらい送っているところ。
＊＊＊
というのは嘘。
嘘に決まってるじゃないか。
こんな基●外じみたこと、まともな人間がしますか？
風呂に5日も入らない社会人なんて、いますか？
Uber Eatsに基地●じみたクレームを100回以上も送りつける人間が、いますか？
いるわけがありません。
4日お風呂入らずともネイル綺麗だから無問題！
逃げたUber配達員の評価を直接一回しかできないとこが悔しいですね。
先日のUrabe eatsは最高スイーツでした！！♡
髪ボサボサ、ホームレス臭させながら、キラキラネイルってのも、悪くないねｗ
ネイルには自信あるんで、ワタシ。ｷﾘｯ
何で俺より荒んだ生活してんの？
風呂はいいけど歯は磨こうよ。
とにかくめんどくさいんだよね。
リアルカイオウより、歯磨いてないんじゃないか？アタシ